Naar de inhoud

Oplossingen — Installateurs en EPC's

Van tekening tot oplevering, en betaalde service daarna.

Alpha leest je tekeningen en datasheets in, controleert de configuratie voor de ingebruikname en blijft na de oplevering, zodat de klant voor wie je bouwde de klant wordt die je bedient.

Herken je dit

Het project stopt bij de oplevering. Het werk niet.

  1. 01

    Herstelwerk bij de oplevering

    In 2019 zei Allart de Jong van Omega dat 80% van de 1.500 PV-installaties die zijn bedrijf jaarlijks inspecteert, voor de oplevering werd afgekeurd.

    Solar Magazine, 2020
  2. 02

    Open punten na de oplevering

    Kiwa PI Berlin toetst PV-parken aan de voorwaarden uit het bouwcontract voordat PAC- en FAC-certificaten worden afgegeven. Een open punt staat tussen jou en dat papier.

    Kiwa PI Berlin
  3. 03

    Storingen die niemand ziet na de oplevering

    Tim Weyens van Solora beschrijft een bedrijf waarvan de PV-installatie drie maanden lang in de zomer niets produceerde zonder dat iemand het merkte.

    Solar Magazine, 2024
  4. 04

    Service die eenmalig blijft

    Solar Magazine schreef in 2022 dat O&M in Vlaanderen al lang standaard was, maar in Nederland niet. Zonder vaste routine blijft service een losse oproep.

    Solar Magazine, 2022

Van probleem naar oplossing

Van project naar service, in één systeem.

01 — Herstelwerk bij de oplevering

Een configuratie die voor de ingebruikname is gecontroleerd.

Alpha leest tekeningen en datasheets in als concept en controleert het ontwerp, zoals de stringspanning tegen de grens van de omvormer. Een mens controleert en past toe. Publiceren blijft geblokkeerd zolang er een fout, een ontbrekend onderdeel of een niet-gedekt apparaat is.

Wat het oplevert
Ontwerpfouten aan je bureau gevonden, niet op locatie.
Tekeningen en datasheets inlezen voor een nieuw park in Alpha
Voorbeelddata

02 — Open punten na de oplevering

Restpunten die offertes worden.

Bevindingen blijven als restpunt op de installatie staan, en de open punten voeden een offerte. De klant tekent online, en de gekozen regels worden een werkbon.

Wat het oplevert
Open punten gesloten, en het meerwerk betaald.
Het planbord met werkbonnen per monteur in Alpha
Voorbeelddata

03 — Storingen die niemand ziet na de oplevering

Monitoring en alarmen vanaf het moment dat het park live is.

Publiceren zet het park live, dus monitoring en alarmen starten meteen, in hetzelfde systeem als je werkbonnen. Een alarm wordt een serviceverzoek en een werkbon, zonder overtypen.

Wat het oplevert
Jij vindt de storing voordat je klant hem vindt.
De lijst met storingen per park in Alpha met prioriteit en toewijzing
Voorbeelddata

04 — Service die eenmalig blijft

Onderhoudscontracten die zelf werkbonnen aanmaken.

De activiteiten in een onderhoudscontract maken zelf werkbonnen aan. De monteur sluit af met een veldrapport en foto's, en de klant ziet ze in het portaal zodra ze zijn vrijgegeven, naast de rapporten en offertes van de installatie.

Wat het oplevert
Service die terugkomt, met bewijs van het werk.
Het veldrapport van werkbon WB-2287
Voorbeelddata

Waar je op stuurt

De cijfers van project tot service.

Bevindingen in de configuratie
Fouten, ontbrekende onderdelen en niet-gedekte apparaten, per park.
Restpunten
Open punten per asset, in de assetlijst.
Offertes
Per status, met wat de klant heeft getekend.
Werkbonnen
Per status op het planbord.
Onderhoudsactiviteiten
Per contract, met de werkbonnen die ze aanmaakten.
Binnen SLA
Per storing op het SLA-bord.

Hoe het is berekend

Wat achteraf standhoudt.

Een poort, geen lijstje

Publiceren wordt geweigerd zolang er een fout, een ontbrekend onderdeel of een niet-gedekt apparaat is. Een configuratie toepassen publiceert haar niet.

Een mens beslist

De AI doet een voorstel vanuit je documenten. Een mens controleert het concept en past het toe.

Wat een handtekening vastlegt

Naam, rol, e-mail, de getekende handtekening, het tijdstip, een SHA-256-hash van de getekende inhoud en de gekozen regels.

Vragen

Wat je wilt weten.

Geeft Alpha PAC- of FAC-certificaten af?

Nee. Alpha heeft geen PAC- of FAC-sjabloon. Het bewaart de inspectieformulieren, de bevindingen en de geschiedenis waarop je dat papier baseert.

Welke inspectieformulieren zijn er?

Formulieren voor de periodieke Scope 12-inspectie, batterijen, stringmetingen en de NEN 1010-sticker. SAT- en UAT-protocollen testen de datakoppeling en het gebruik in Alpha.

Is de handtekening een gekwalificeerde elektronische handtekening?

Nee. Ze legt vast wie wat wanneer tekende, met een hash van de inhoud. Vraagt je contract om een gekwalificeerde handtekening, dan blijft die buiten Alpha.

Is Alpha er voor thuisinstallaties?

Nee. Alpha is gebouwd voor bedrijfslocaties en parken.

Verder lezen

Zie je eigen portefeuille in Alpha.

Een demo van 30 minuten met je eigen data. Vóór het gesprek koppelen we een paar van je locaties.

Demo aanvragen